https://www.qm-glossar.de/wiki/ 2026-04-05T18:11:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/ https://www.qm-glossar.de/wiki///www.qm-glossar.de/wiki/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:ad-hoc-publizitaet&rev=1653481176&do=diff Ad-hoc-Publizität Im Unternehmen können jederzeit Ereignisse eintreten, die Auswirkung auf den Aktienkurs haben. Die Ad-hoc-Publizität verlangt, dass diese unverzüglich an den Kapitalmarkt weitergeleitet werden. Auf der einen Seite ist so sicherzustellen, dass die Verwendung von Insider-Informationen eingeschränkt wird. Zum anderen sollen Informationen fair an alle Investoren im Markt verteilt werden. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:anzeige&rev=1653481176&do=diff Anzeige (auch: Annonce, Inserat), eine vom Kunden bezahlte Fläche in einem Print-Medium, die dem Anzeigenkunden im Rahmen des Presserechts zur eigenen Gestaltung überlassen wird. In den elektronischen Medien werden Anzeigen „Rundfunkspot“ genannt. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:art-consultant&rev=1653481176&do=diff Art Consultant, Art Advisor, Kunstberater Eine Art Zwischenhändler, Makler, Berater in Sachen Kunst, der Private oder Unternehmen beim Kunstkauf berät. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:ascii&rev=1653481176&do=diff ASCII steht für American Standard Code for Information Interchange. Dabei handelt es sich um das einfachste Textformat, ohne jegliche Formatierungen. Dieses Format wird von jedem Rechner „verstanden“. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:attachment&rev=1653481176&do=diff Attachment zu Deutsch: Anlage. Hier sind es die an die elektronische Post angehängten Dateien. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:basel2&rev=1653481176&do=diff Basel II Steht für die Grundzüge der neuen bankaufsichtsrechtlichen Eigenkapital-Reglementierung. Das Konzept umfasst Mindestkapitalanforderungen (genaue Quantifizierung des Kreditrisikos und anderer Risiken), aufsichtliches Überprüfungsverfahren (qualitative Bankenaufsicht) und Förderung der Marktdisziplin (Erweiterung der Offenlegungspflichten). text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:benchmarking&rev=1653481176&do=diff Benchmarking Anhand von Kennzahlen, den Benchmarks, werden Leistungen von Vorbildern ermittelt, die dann als Zielvorgabe ins eigene Unternehmen übertragen werden. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:bericht&rev=1653481176&do=diff Bericht Der Bericht ist eine erweiterte Nachricht, der „große Bruder der Nachricht“. Gilt neben der Nachricht auch als journalistische Urform. Ein Bericht beantwortet die W-Fragen (was, wo, wer, wann, woher, warum, wie) und bietet Platz für Hintergründe, Zitate, Atmosphäre. Kommt in allen Sparten vor (Kulturbericht, Sportbericht, Wissenschaftsbericht, politischer Bericht). text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:blog&rev=1653481176&do=diff Blog Ein Blog oder auch Weblog ist eine Wortkreuzung aus dem englischen World Wide Web und Log für Logbuch. Es handelt sich um ein auf einer Website geführtes und damit in der Regel öffentlich einsehbares Tagebuch oder Journal. Ein Blog ist grundsätzlich „endlos“, d.h. eine lange, abwärts chronologisch sortierte Liste von Einträgen. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:booklet&rev=1653481176&do=diff Booklet Ein Booklet enthält ein niedergeschriebenes Konzept. Es kann entweder in Charts (Folien) oder als Fließtext verfasst sein. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:botschaften&rev=1653481176&do=diff Botschaften Botschaften geben wieder, was Zielgruppen über das Unternehmen wissen und was sie sich einprägen soll. Diese Botschaften sollen immer wieder und auf allen Kanälen kommuniziert werden. text/html 2022-05-25T14:19:36+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:briefing&rev=1653481176&do=diff Briefing Begriff stammt vom englischen to brief: jemanden anweisen, instruieren. Es geht um die Erläuterung der Aufgabenstellung für ein PR-Konzept oder eine Maßnahme. Kerninformation, die eine Organisation (Kunde) einer Agentur über alle wichtigen Aspekte eines PR-Auftrages zur Verfügung stellt. Dazu können gehören: Informationen über das Unternehmen, die wichtigsten Zahlen (Umsatz, Mitarbeiter, Verkaufszahlen, Erlöse etc), Daten über die Marktsituation, über Produkte und Vertrieb, über … text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:broschuere&rev=1653481177&do=diff Broschüre (Imagebroschüre) Broschüren gehören zum Typ Druckschrift und sind zugleich Instrumente der PR. Sie dienen vor allem der Pflege des Images. Eine Broschüre ist eingeheftetes oder geklebtes, nur wenige Seiten umfassendes Booklet aus gefalzten Seiten, das wesentliche Informationen über eine Organisation, eine Person oder ein Produkt enthält. Broschüren informieren kurz und knapp, aber in ausgesuchter Aufmachung. Das Format (meist A5 oder A6, auch A4) wird so gewählt, dass eine Brosc… text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:browser&rev=1653481177&do=diff Browser (Webbrowser). Ein Programm, das es dem Anwender ermöglicht, HTML-Dokumente zu betrachten. Auch können mit Hilfe des Browsers die Hyperlinks zwischen den Dateien verfolgt und Daten übertragen werden. Der Begriff leitet sich vom englischen „to browse“ (herumschmökern, durchblättern) ab. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:budget&rev=1653481177&do=diff Budget Nach Einzelpositionen aufgeschlüsselter finanzieller Gesamtbedarf für einzelne oder kontinuierliche PR-Maßnahmen in einem festgelegten Zeitraum. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:businessplan&rev=1653481177&do=diff Businessplan Im Businessplan werden Geschäftskonzept und Wachstumsstrategie dargestellt, ebenso Produkte und Service sowie Marketing, Vertrieb und Finanzen beschrieben. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:button&rev=1653481177&do=diff Button Knopf auf der grafischen Oberfläche des Bildschirms. Über den Button wird ein Befehl gesteuert, der zu bestimmten Inhalten oder Programmfunktionen führt. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:chat&rev=1653481177&do=diff Chat Unterhaltung mit anderen Benutzern, die per Computer geführt wird. Ein Teilnehmer gibt eine Textzeile ein, die wenige Augenblicke später auf dem Bildschirm der anderen Teilnehmer erscheint. Die anderen können dann darauf antworten. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:checkliste&rev=1653481177&do=diff Checkliste Logisch als Ablaufplan geordnete Auflistung von routinemäßig ablaufenden Aktivitäten, die Vollständigkeit und sinnvollen Ablauf sicherstellen sollen. Checklisten werden in der PR vor allem dort eingesetzt, wo der Erfolg besonders wichtig und/oder die Zeit besonders knapp sind. Dazu gehören neben Präsentationen, Pressekonferenzen, Medienauftritte, Krisen-Planung oder der Tag der offenen Tür. Checklisten dienen außerdem dem anschließenden Controlling als Grundlage. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:clippings&rev=1653481177&do=diff Clippings Presseausschnitte oder Zeitungsartikel, in denen über eine bestimmte Firma, ein Ereignis oder eine Person geschrieben wird. Anzahl und Qualität der Clippings lassen nach einer PR-Aktion erste Schlüsse über deren Erfolg oder Misserfolg zu. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:clippingservice&rev=1653481177&do=diff Clippingservice (Clippingdienst) Professioneller Anbieter, der sich auf Medienbeobachtung spezialisiert hat. Dabei werden etwa Zeitschriften und Zeitungen entsprechend vorher festgelegten Suchbegriffen ausgewertet. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:community&rev=1653481177&do=diff Community Kurzform für Online-Community (Netzgemeinschaft). Steht für eine Gemeinschaft von Menschen, die sich im Internet begegnen und sich dort austauschen. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:controlling&rev=1653481177&do=diff Controlling Für Pressekonferenzen bedeutet Controlling: Ablaufkontrolle, Resonanzkontrolle, Prüfung der Verhältnisse Aufwand/Nutzen und Einladung/Erschienen/Veröffentlichungen. Die Analyse ist Bestandteil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_behaviour&rev=1653481177&do=diff Corporate Behaviour Konsistentes internes und externes Verhalten eines Unternehmens im Sinne einer akzeptierten und verbindlichen Unternehmenskultur. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_communications&rev=1653481177&do=diff Corporate Communications siehe Unternehmenskommunikation. text/html 2022-05-25T14:19:37+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_culture&rev=1653481177&do=diff Corporate Culture siehe Unternehmenskultur. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_design&rev=1653481178&do=diff Corporate Design Äußeres einheitliches Erscheinungs- oder Gestaltungsbild. Entsteht durch ein Logo und durch Verwendung des gleichen Layouts (Farben, Anordnung der Elemente, Schrift) für alle Medien einer Organisation: Briefpapier, Prospekt, text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_governance&rev=1653481178&do=diff Corporate Governance Eine wirksame Corporate Governance (Überwachung der Gesellschaft) hat sicherzustellen, dass das Management im Interesse der Anteilseigener handelt. Hier geht es einerseits um die Außenbeziehungen von Aktionären und Aufsichtsrat gegenüber Vorstand/Unternehmensführung. Andererseits auch um die Innenbeziehungen im Verhältnis Vorstand/Management gegenüber mittlerer und unterer Führungsebene. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_identity&rev=1653481178&do=diff Corporate Identity Selbstverständnis eines Unternehmens, einer Institution oder Organisation, dessen theoretische Elemente (Leitlinie, Philosophie) strategisch geplant sind und operativ sowohl intern in der Mitarbeiterkommunikation als auch extern gegenüber der Öffentlichkeit und ihren Zielgruppen, etwa im Corporate Design, umgesetzt werden. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_publishing&rev=1653481178&do=diff Corporate Publishing Meint das gesamte Publikations-Konzept einer Organisation. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:corporate_tv&rev=1653481178&do=diff Corporate TV Unternehmensfernsehen (auch Business TV) für relativ homogene Zielgruppen wie etwa Mitarbeiter eines Unternehmens oder Standortbevölkerung. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dialog&rev=1653481178&do=diff Dialog Bedeutet im Wortsinn „Zwiegespräch“, zwei Menschen sprechen miteinander. Dialogorientierte PR sieht die Kommunikation zwischen „Sender“ und „Empfänger“ als gleichberechtigt an. Gesucht wird die Kommunikation mit den Zielgruppen (Dialoggruppen). text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dialoggruppen&rev=1653481178&do=diff Dialoggruppen In der Dialogkommunikation verwendeter Begriff für Zielgruppen. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dialogkommunikation&rev=1653481178&do=diff Dialogkommunikation Form der Kommunikation (two-way-communication), mit der die Dialoggruppen in einen echten Informationsaustausch gebracht werden. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:direktmarketing&rev=1653481178&do=diff Direktmarketing Unter Direktmarketing wird die gezielte Ansprache von Zielgruppen mit einem absatzorientierten Ziel verstanden. Direktmarketing-Instrumente sollten ein Response-Element enthalten, wie etwa eine Antwortkarte, einen Coupon oder ein Antwortfax. Häufigstes Instrument des Direktmarketings ist das Mailing. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:domain-name&rev=1653481178&do=diff Domain-Name Adresse einer Netzwerkverbindung, die eine eindeutige Zuordnung von Rechnern im Internet ermöglicht. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:donatoren&rev=1653481178&do=diff Donatoren Veraltet für: Schenker, Geber. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dot-com&rev=1653481178&do=diff Dot-Com Internet-Unternehmen (.com). text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:download&rev=1653481178&do=diff Download Übertragung einer Datenkopie, die ein Computer von einem anderen anfordert. Im Deutschen wurde daraus „Herunterladen“ gemacht. Das „Upload“ bezeichnet die Bereitstellung von Informationen im Netz. text/html 2022-05-25T14:19:38+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dpi&rev=1653481178&do=diff dpi steht für dots per inch (Punkte pro Zoll). Maß für die Auflösung von Bildern, Bildschirmen und Druckern. Je mehr Punkte etwa ein Bild auf einem Zoll hat, desto besser die Auflösung und damit die Qualität des Bildes. Sollen digitale Bilder gedruckt werden, etwa in einer Zeitschrift oder Broschüre, ist in der Regel eine Auflösung von 300 dpi notwendig. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dprg&rev=1653481179&do=diff DPRG Deutsche Public Relations Gesellschaft e.V., wurde 1958 als Berufsverband der Public Relations-Fachleute in Deutschland gegründet. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dramaturgie&rev=1653481179&do=diff Dramaturgie Es handelt sich um eine planerische Kategorie, um den Kommunikationsprozess zu steuern. Dieser Prozess soll sich an feststehenden und unternehmensgebundenen Ereignissen ausrichten und Maßnahmen sinnvoll und sich verstärkend aufeinander aufbauen. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:druckschrift&rev=1653481179&do=diff Druckschrift Größere Organisationen müssen für PR-Zwecke eine Vielzahl von Drucksachen vorrätig halten: Kurzbeschreibungen des Unternehmens (für Medien, Arbeitsplatzbewerber, Kunden, Auftraggeber…). Außerdem gehören dazu Kurzprospekte, Dankeskarten, Visitenkarten, Kurzmitteilungen, Geschäftspapiere aller Art. Alle Druckschriften sind im Sinne der Corporate Identity einheitlich zu gestalten, um den Wieder-Erkennungswert zu gewährleisten. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:dtp&rev=1653481179&do=diff DTP Desk-Top-Publishing. Digitale Verarbeitung von Text-, Bild- und Grafikvorlagen bis zur Druckvorstufe. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:e-mail&rev=1653481179&do=diff E-Mail Elektronische Post (Electronic Mail), bezeichnet den Austausch von Textnachrichten und Dateien über ein Kommunikationsnetzwerk. Das kann ein lokales Netz oder das Internet sein. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:einstieg&rev=1653481179&do=diff Einstieg Der Beginn eines journalistischen Textes soll die Leser, Hörer, Zuschauer anregen und sie „hineinziehen“. Es gibt verschiedene Formen des Einstiegs, die je nach Thema gewählt werden können (Fragezeichen-Einstieg, Aufmerksamkeits-Wecker, bildhafter Einstieg, szenischer Einstieg, Einstieg mit Anlauf, Einstieg mit Zitat). text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:equity_story&rev=1653481179&do=diff Equity Story Die Equity Story ist das Herzstück der Kommunikation zwischen Unternehmen und Financial Community, der beim Börsengang besondere Bedeutung zukommt. Es wird die Geschäftsidee erläutert und das Unternehmen in seinem Umfeld beschrieben. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:ethik&rev=1653481179&do=diff Ethik „Sittenlehre“, „Moralphilosophie“. Richtlinien für ethisches Verhalten der PR-Fachleute wurde international formuliert. Orientiert an den Menschenrechten, an der Würde und dem Wert der menschlichen Person (schriftlich festgehalten im „Code d´Athène“). text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:evaluation&rev=1653481179&do=diff Evaluation Unter Evaluation von Kommunikationsprozessen versteht man die Erfolgs- oder Wirkungskontrolle. Angewandt werden Methoden wie die Medienresonanzanalyse, Markt- und Meinungsforschung oder Feedbackschleifen für Einzelmaßnahmen im PR-Konzept. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:event&rev=1653481179&do=diff Event Kommunikationsinstrument. Englisch für „Ereignis“, „Programmnummer“. Event-PR ist ein Instrument der PR, um ein Unternehmen, Produkt etc. bekannter zu machen. Events bieten zugleich einen Anlass für die Medienberichterstattung. Im Rahmen von Events finden Produkteinführungen, Eröffnungen oder Betriebsfeste statt. Das Event ist ein inszenierter Kommunikationsanlass und soll eine entsprechende Medienberichterstattung erzeugen. Events leben von aufmerksamkeitserregenden Elementen wie Musi… text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:externe_kommunikation&rev=1653481179&do=diff Externe Kommunikation Die Kommunikation, die von einem Unternehmen, einer Organisation an die Öffentlichkeit gerichtet wird. Sie teilt sich in: PR als strategische Unternehmenskommunikation, die sich an viele Gruppen richtet (Vertrauen bilden, Image schaffen, Botschaften vermitteln) und Werbung als Marktkommunikation (zielt auf reinen Verkauf eines Produktes, hat den Kunden oder Verbraucher als einzige Zielgruppe im Blick). text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:fachkommunikation&rev=1653481179&do=diff Fachkommunikation Verbindung von Fachwissen und Fachsprache. Der Sinn besteht grundsätzlich darin, Informationen präziser und schneller zu vermitteln. Ein Problem der internen Kommunikation ist jedoch, dass nicht alle Teilnehmer im Dialogfeld über dasselbe Fachwissen und dieselbe Fachsprache verfügen. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:factbook&rev=1653481179&do=diff Factbook Zusammenfassende Darstellung des Unternehmens. Es enthält unter anderem Historie, Eigentümerstruktur und Organisation des Unternehmens, Angaben über Management und Mitarbeiter, Produkte, Forschung und Entwicklung, Ziele, Strategie und Visionen. Auch Marktumfeld, Wettbewerber und Finanzen werden beleuchtet. text/html 2022-05-25T14:19:39+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:feature&rev=1653481179&do=diff Feature Informativer, längerer Text über einen Sachverhalt. Feature informieren und unterhalten, sie stellen komplexe Themen anschaulich dar. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:financial_community&rev=1653481180&do=diff Financial Community Gesamtheit der Zielgruppen der IR-Arbeit. Dabei gibt es drei große Gruppen: Private Anleger, institutionelle Anleger und Multiplikatoren. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:financial_relations&rev=1653481180&do=diff Fachkommunikation Verbindung von Fachwissen und Fachsprache. Der Sinn besteht grundsätzlich darin, Informationen präziser und schneller zu vermitteln. Ein Problem der internen Kommunikation ist jedoch, dass nicht alle Teilnehmer im Dialogfeld über dasselbe Fachwissen und dieselbe Fachsprache verfügen. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:flipchart&rev=1653481180&do=diff Flipchart Stelltafel mit Papier, zum Beschriften und Präsentieren vor Gruppen, steht auf drei Metallbeinen, lässt sich zusammenklappen für den Transport. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:foerderer&rev=1653481180&do=diff Förderer, Gönner Unspezifische Bezeichnung für Privatleute bzw. Unternehmen, die mit Finanz- oder Sachmitteln Kunst und Kultur fördern. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:foerdervereine&rev=1653481180&do=diff Fördervereine, Förderkreise Zumeist als eingetragener Verein konstituierte Interessensgemeinschaft, die kulturelle Projekte oder Institutionen (z. B. Theater, Museen, Kunstvereine) über Mitgliedsbeiträge fördern. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:folder_flyer&rev=1653481180&do=diff Folder / Flyer (auch: Prospekt, Handzettel); ein Flyer dient, ähnlich wie die Broschüre, der Kurz-Information über ein Unternehmen. Ist ein Print-Produkt, das handlich ist und einfach im Briefumschlag versendet werden kann. Ein Flyer ist nicht so umfangreich wie eine Broschüre und kann als Ergänzung zur Broschüre genutzt werden (als Kurzfassung) oder für unterschiedliche Unternehmensbereiche. Besteht meistens aus einem Papierbogen, der mehrmals gefaltet wird, so dass „Textfelder“ entstehe… text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:full-service-agentur&rev=1653481180&do=diff Full-Service-Agentur PR-Agentur, die alle an sie gestellten Anforderungen überwiegend inhouse abwickeln kann. Für einzelne Aufgabenbereiche, wie etwa Foto- oder Druckaufträge kann sie sich externer Anbieter bedienen. Entscheidend ist dabei, dass sie deren Arbeit beurteilen und koordinieren kann. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:fund_raiser&rev=1653481180&do=diff Fund raiser Geldsammler in Sachen Kunst und Kultur. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:gegendarstellung&rev=1653481180&do=diff Gegendarstellung Eine Gegendarstellung muss die Redaktion dann veröffentlichen, wenn in einem vorhergehenden Bericht sachlich falsche Angaben enthalten sind. Da die Gegendarstellung aber oft erst Wochen später erscheint und sich im Prinzip gegen die Journalisten richtet, ist sie für PR-Zwecke wenig brauchbar. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:geschaeftsbericht&rev=1653481180&do=diff Geschäftsbericht Der Geschäftsbericht ist ein jährlich vorzulegender Jahresabschluss von Unternehmen. Seine ursprüngliche Funktion besteht in der Unterrichtung der Gesellschaft bzw. Kapitalgeber. Er hat sich aber auch zu einem PRInstrument entwickelt, mit dem durch anregende Informationen über das Unternehmen bei den Zielgruppen (Kunden, Geschäftspartner, Mitarbeitern, Medien) das Interesse für das Unternehmen gesteigert und das Image verbessert werden soll. Deshalb enthält ein Geschäftsb… text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:gestaltungsraster&rev=1653481180&do=diff Gestaltungsraster Einheitliches und feststehendes Ordnungssystem, das Komponenten eines grafischen Entwurfes wie Logo, Texte, Abbildungen verbindet. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:gruppen&rev=1653481180&do=diff Gruppen Segmente der Öffentlichkeit bzw. der Gesellschaft, die gemeinsame soziografische (Geschlecht, Alter, Familienstand, Schulbildung, Haushaltsgröße und -einkommen) oder psycholografische (Lebensstile, Kauf- und Konsumverhalten) Merkmale aufweisen. Dabei wird im sozialen System Gruppe von spezifischen Kommunikations- und Mediennutzungsgewohnheiten ausgegangen. PR-Fachleute gliedern das Kontaktfeld der Public Relations etwa nach formellen, informellen und sozialen Gruppen oder Zielg… text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:hauptversammlung&rev=1653481180&do=diff Hauptversammlung Versammlung der Teilhaber einer Aktiengesellschaft und deren oberstes Beschlussorgan. text/html 2022-05-25T14:19:40+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:hintergrundgespraech&rev=1653481180&do=diff Hintergrundgespräch Ein wichtiges Mittel der Kontaktpflege sind Hintergrundgespräche. Sie haben meist keinen ganz aktuellen Anlass. Hier werden laufende oder vorausschauende Entwicklungen oder Ereignisse offen diskutiert, so dass die geladenen Journalisten das Gefühl haben können, laufend oder vorab über relevante Angelegenheiten informiert zu werden. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:homepage&rev=1653481181&do=diff Homepage bezeichnet die Stammseite mit einer Auflistung der Webseiten und anderer Dateien in einer Website. Nach Definition des Microsoft Internet Explorers ist die Homepage die Startseite eines Internet-Angebots. Oftmals wird der Name Homepage aber als Synonym für die Website verwendet. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:html&rev=1653481181&do=diff HTML Abkürzung für Hyper Text Markup Language. Bezeichnet die Programmiersprache, die für Dokumente im World Wide Web verwendet wird. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:human_relations&rev=1653481181&do=diff Human Relations (deutsch: zwischenmenschliche Beziehungen), alternativ auch „Internal Relations“ genannt. Begriff für Aufbau und kontinuierliche Pflege interner Beziehungen in Unternehmen, Institutionen und Organisationen. Identifikation, Motivation und Kooperationsbereitschaft der Mitarbeiter (oder Mitglieder von Organisationen) lassen sie zu glaubwürdigen Multiplikatoren im externen Dialogfeld werden. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:hyperlink&rev=1653481181&do=diff Hyperlink Querverweis (Link) in einem Dokument, der entsprechend markiert ist. Klickt der User auf die Markierung (Text, Grafik) gelangt er zu anderen Textstellen oder Bildern. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:image&rev=1653481181&do=diff Image Leitet sich ab vom lateinischen imago (Bild). Ein Image ist eine Vorstellung von einem Objekt, einer Organisation, einer Idee oder Person. Es setzt sich aus vielen wertenden Einzelinformationen zusammen. Im Gegensatz zur subjektiven Meinung eines einzelnen Menschen ist das Image eine nicht berechenbare Größe, die von der Allgemeinheit, der öffentlichen Meinung (als kollektive Größe) geprägt wird. Ein Image ist eine Vorstellung davon, wie andere über ein Produkt, eine Firma, einen Ve… text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:index&rev=1653481181&do=diff  Presse und Öffentlichkeitsarbeit Buchstabe A * Ad-hoc-Publizität * Anzeige, Annonce * Art Consultant, Art Advisor * ASCII * Attachment Buchstabe B * Basel II * Benchmarking * Bericht * Blog * Booklet * Botschaften * Briefing * Broschüre * Browser * Budget * Businessplan * Button Buchstabe C * Chat * Checkliste * Clippings * text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:insidergeschaeft&rev=1653481181&do=diff Insidergeschäft Einem Insider ist es nach dem Wertpapierhandelsgesetz (WpHG) verboten, seine Kenntnisse von einer Insidertatsache auszunutzen und Insiderpapiere für eigene oder fremde Rechnung oder für einen anderen zu erwerben oder zu veräußern. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:interne_kommunikation&rev=1653481181&do=diff Interne Kommunikation Im Gegensatz zur externen Kommunikation (externe PR) zielt die interne Kommunikation (interne PR) nur auf das Organisieren der Kommunikation innerhalb einer Organisation. „PR beginnt zu Hause“: Die interne Verständigung und das Einbinden der Mitarbeiter trägt wesentlich dazu bei, wie ein Unternehmen, eine Organisation nach außen wirkt und auftritt (Telefon-Service, Verbindlichkeit, Freundlichkeit, Umgang mit Kunden, Klarheit der Botschaften etc.). text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:internet&rev=1653481181&do=diff Internet Das größte Computernetzwerk der Welt, das www (world wide web) wird als weltweites Datennetz genutzt, es ist schnell abrufbar. Die Nutzer (user) sind online (eingeschaltet) miteinander verbunden (inter) im Netz (net). text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:interpersonale_kommunikation&rev=1653481181&do=diff Interpersonale Kommunikation Direkte Kommunikation zwischen mindestens zwei oder mehreren Personen ohne Zwischenschaltung eines Mediums. Diese Form des Informationsaustausches wird in der Dialogkommunikation etwa bei Veranstaltungen wie öffentlichen Anhörungen, Multiplikatorenkontakten oder Mitarbeiterversammlungen eingesetzt. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:interview&rev=1653481181&do=diff Interview Frage- und Antwortform, die gedruckt oder gesendet wird. Beliebte Darstellungsform, wenn es um Personen geht (zum Beispiel Sportler- oder Künstlerinterviews), auch für Statements geeignet, die brisant sind (Wirtschaftsthemen oder Politikerinterviews). text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:intranet&rev=1653481181&do=diff Intranet Geschlossenes Kommunikationssystem basierend auf der Internet-Technologie. Intranets werden zur innerbetrieblichen Kommunikation in Unternehmen, Organisationen und Institutionen eingesetzt. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:investor_relations&rev=1653481181&do=diff Investor Relations Themenspezifischer Aufgabenbereich der Public Relations: Investor Relations begleiten Unternehmen beim Going Public (Gang an die Börse) und unterstützen die Beziehungen eines Unternehmens zu seinen (potenziellen) Investoren. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:jpg-format&rev=1653481181&do=diff JPG-Format Eigentlich JPEG (File Interchange Format). Die inzwischen übliche weitere Verkürzung kommt daher, dass die Endung .jpg als Dateinamenerweiterung Grafiken (Bilder) im Dateiformat JPEG kennzeichnet. Bei Grafiken, die in den Seiten des World Wide Web eingebettet sind, handelt es sich häufig um .jpg-Dateien. text/html 2022-05-25T14:19:41+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kommunikation&rev=1653481181&do=diff Kommunikation Ist soziales Handeln in Form von Informationsaustausch zwischen mindestens zwei Gliedern eines institutionellen, sozialen oder zwischenmenschlichen Beziehungssystems. Kommunikation benötigt drei Faktoren: einen Sender (Kommunikator), eine Aussage (Information) und einen Empfänger (Rezipient). Die direkte, interpersonale Kommunikation, wie etwa ein Gespräch, wird durch die Vermittlung der Aussage über ein Medium (z. B. Telefon) oder die Massenmedien um indirekte Kommunikation… text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kommunikations-mix&rev=1653481182&do=diff Kommunikations-Mix Kombination aller Instrumente der Unternehmenskommunikation. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kommunikationsinstrumente&rev=1653481182&do=diff Kommunikationsinstrumente Mittel, mit denen die in der Situationsanalyse geplanten und strategisch festangelegten Maßnahmen kommunikativ umgesetzt werden. Sie sind an Interessen und Bedürfnisse (Erwartungen) der Zielgruppen auszurichten, um Glaubwürdigkeit zu erreichen. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:krisen-pr&rev=1653481182&do=diff Krisen-PR Krisen-PR umfasst alle kommunikativen Strategien und Maßnahmen, die dazu dienen, negative Konsequenzen wie Vertrauensverlust und Imageeinbußen bei Krisen und Konflikten zu verhindern. Neben diesen Aktivitäten bedeutet Krisen-PR aber auch Präventivarbeit und Krisennachbearbeitung. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:krisenmanagement&rev=1653481182&do=diff Krisenmanagement Krisenmanagement umfasst die Koordination und die Durchführung von Kommunikationsanstrengungen mit dem Ziel, negative Konsequenzen, wie Vertrauensverlust und Imageeinbußen, bei Krisen und Konflikten zu verhindern. In der Praxis bedeutet Konfliktmanagement die klare Zuordnung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten zu Personen in der Unternehmensführung sowie eine klare Kommunikationslinie für ein inhaltlich und argumentativ einheitliches Auftreten. Dazu bedarf es auc… text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:krisenplan&rev=1653481182&do=diff Krisenplan Der Krisenplan beschreibt die PR-relevante Vorgehensweise bei einer Krise in einem Unternehmen oder einer Organisation. Krisen werden dabei anhand einer Szenario-Technik festgestellt und in ihrem Ablauf durchgespielt. Neben klaren Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten bedeutet dies vor allem eine Festlegung über die Kommunikationslinie, ein inhaltlich und argumentativ einheitliches Auftreten und eine Einigung darüber, wie die Medien bei der Aufarbeitung der Krise einzubinden… text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kultur-pr&rev=1653481182&do=diff Kultur-PR Öffentlichkeitsarbeit für kulturelle Einrichtungen, wie Museen oder Theater. Kultur-PR geht von einem weiten Kulturbegriff aus und schließt deshalb Öffentlichkeitsarbeit für Bildungseinrichtungen (z. B. Universität) ein. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kultursponsoring&rev=1653481182&do=diff Kultursponsoring Förderung von Kultur durch Unternehmen, sei es mit Geld- oder Sachmitteln oder auch durch Bereitstellung von Dienstleistungen aus überwiegend unternehmensbezogenen Gründen: Steigerung des Bekanntheitsgrades, Imageverbesserung. Erwartete Gegenleistung: Namensnennung. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kundenmagazin&rev=1653481182&do=diff Kundenmagazin (auch: Hauszeitschrift, Verbandszeitschrift); eine Kundenzeitschrift oder ein Kundenmagazin richtet sich an die Konsumenten der Produkte eines Unternehmens, eines Verbandes (zum Beispiel: „Apothekerzeitung“, „Bäckerblume“, „DBmobil“). Sie dient darüber hinaus der Imagebildung, und richtet sich als „Gratis-Medium“ auch an Nicht-Kunden oder Multiplikatoren, deren Interesse man damit wecken möchte. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:kurator&rev=1653481182&do=diff Kurator Verwalter einer Stiftung. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:launch&rev=1653481182&do=diff Launch Markteintritt, Einführung für ein Produkt, Unternehmen, Marke, Person oder eine Dienstleistung. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:layout&rev=1653481182&do=diff Layout Meint die Gestaltung eines Printmediums: Farben, Anordnung von Fotos und Text, Auswahl der Schriftarten, Anordnung von Artikeln. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:logo&rev=1653481182&do=diff Logo Ein Firmensignet, ein wiederkehrendes Firmen-Zeichen. Es sollte auffällig sein und wiedererkennbar durch möglichst einfache Form und / oder auffallende Farbe (Mercedesstern, Telekom, DB etc.). Auch: Unternehmenszeichen, man unterscheidet Bildmarken, Wortmarken und kombinierte Marken. text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:maecenas_gaius&rev=1653481182&do=diff Maecenas, Gaius Römischer Ritter aus etruskischem Geschlecht, der um 70 v. Chr. musische Talente - vornehmlich Literaten - finanziell unterstützte text/html 2022-05-25T14:19:42+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:maezenatentum&rev=1653481182&do=diff Mäzenatentum Uneigennützige, ausschließlich kulturelle Interessen verfolgende finanzielle Förderung von Kultur. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:mailing&rev=1653481183&do=diff Mailing Beliebtestes Instrument des Direktmarketing, das oft auch in der Öffentlichkeitsarbeit genutzt wird. Ein Mailing besteht meistens aus einem Brief, zusätzlichem Informationsmaterial, wie etwa einer Broschüre, und einem Response-Element (z. B. Antwortfax). text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:mailingliste&rev=1653481183&do=diff Mailingliste Empfängerliste für E-Mails, bei Online-PR etwa der Presseverteiler oder der Verteiler für Abonnenten und Empfänger von Newslettern. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:managementfunktion&rev=1653481183&do=diff Managementfunktion Aspekt des aktuellen Berufsbildes der PR-Fachleute zur Charakterisierung des Aufgabenbereichs der Konzeption, Planung, Durchführung und Kontrolle aller Kommunikationsbeziehungen im internen und externen Dialogfeld als Leistungs- und Führungsfunktion. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:marketing&rev=1653481183&do=diff Marketing Marketing bedeutet marktorientierte Unternehmensführung. Alle Maßnahmen eines Unternehmens werden auf das Absatzziel ausgerichtet und am Markt auf ihre Effizienz hin überprüft. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:marktforschung&rev=1653481183&do=diff Marktforschung Systematische Erfassung und Analyse von Marktfaktoren (Absatzmöglichkeiten, Absatzwege, potenzielle Käufergruppen, ihre Motive und Erwartungen, Konkurrenzsituation oder Umweltdaten) unter Methodeneinsatz der Meinungs- und Motivforschung. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:massenmedien&rev=1653481183&do=diff Massenmedien Technische und organisatorische Einrichtungen, die Medienaussagen produzieren und verbreiten. Generell wird unterschieden zwischen Druckmedien (Printmedien wie Zeitungen, Zeitschriften oder Bücher), elektronischen und audiovisuellen Medien (Hörfunk, Fernsehen, Film). text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:media-analyse&rev=1653481183&do=diff Media-Analyse (MA) Media-Analyse ist eine jährlich von der AG.MA durchgeführte Stichtags-Erhebung – gemessen werden die Reichweiten (wie viele Nutzer ein Medium hat) von Presse und Rundfunk nach demographischen Größen (Alter, Geschlecht) der jeweiligen Nutzer. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:media-planung&rev=1653481183&do=diff Media-Planung Programmentwicklung, die festlegt, in welchen Medien im Rahmen einer Werbe- oder Imagekampagne geworben wird. Bezeichnet die möglichst optimale Verteilung von Werbung auf verschiedene Werbeträger (Medien). Wichtig dafür: die Häufigkeit des Kontakts der relevanten Zielgruppen mit dem Medium. Kerngrößen sind die Reichweite (Einschaltquote beim TV oder Radio, Auflage bei Zeitschriften) und die Kenntnis darüber, welche Zielgruppen welche Medien nutzen (Jugendliche, Frauen, Männ… text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:media-unterlagen&rev=1653481183&do=diff Media-Unterlagen Media-Unterlagen geben Auskunft über bestimmte Daten eines Mediums, wie etwa gedruckte Auflage, verkaufte Auflage, Erscheinungshäufigkeit, Struktur der Leserschaft, die für die Media-Planung benötigt werden. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:medienlandschaft_mediensystem&rev=1653481183&do=diff Medienlandschaft - Mediensystem Das Mediensystem (die Medienlandschaft) in Deutschland besteht aus den privatwirtschaftlichen Printmedien (Zeitungs- und Zeitschriften- Verlage) und dem öffentlich-rechtlichen oder privat organisierten Rundfunk (Radio, Fernsehen) sowie weiteren Medien wie Buch, Internet, Film etc. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:medium&rev=1653481183&do=diff Medium Der Begriff des Mediums wird unterschiedlich gebraucht: umgangssprachlich: „Mittel“ oder „vermittelnd“, im Sinne von öffentlicher Information, publizistisch: alle Einrichtungen, die laufende Informationen (Nachrichten, Unterhaltung) per Druck, Funk an ein zahlenmäßig nicht begrenztes Publikum sicherstellen. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:mitarbeiterzeitschrift&rev=1653481183&do=diff Mitarbeiterzeitschrift Unternehmenspublikation, die sich als Teil der innerbetrieblichen Kommunikation an die aktive (mitunter auch an die pensionierte) Belegschaft richtet. Charakteristisch für die MZ sind kostenlose Verteilung, beschränkte Publizität (für die innerbetriebliche Öffentlichkeit), periodische Erscheinungsweise, Aktualität und unternehmensbezogene Vielfalt in der Berichterstattung. text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:mitarbeiterzeitung&rev=1653481183&do=diff Mitarbeiterzeitung Sie ist ein Instrument der internen Kommunikation. Sie soll von daher nicht als Sprachrohr des Unternehmens auftreten, sondern als Forum für Dialog und Information gestaltet werden – Mitarbeiter sollten mit ihren Wünsche, Ideen, Problemen am Arbeitsplatz zu Wort kommen. Die Zeitschrift sollte neben der Information über das Unternehmen (wirtschaftliche Lage) auch unterhaltende Elemente besitzen (Reportagen, Rätsel etc). text/html 2022-05-25T14:19:43+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:moderationstafel&rev=1653481183&do=diff Moderationstafel Auch Pinwand genannt, ist eine Spezialstelltafel zum Moderieren. Sie besteht aus beschichtetem Hartschaum mit Leichtmetallrahmen (Größe ca. 150 x 125 cm). Sie eignet sich zum Anheften von Plakaten und Moderationskarten. Die Pinwand ist freistehend und kann von beiden Seiten benutzt werden, ist aufgrund ihrer Leichtigkeit gut in Räumen zu transportieren. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:monitoring&rev=1653481184&do=diff Monitoring Fortlaufende systematische Beobachtung der Medien in Bezug auf bestimmte Themen, Stichworte oder Personen. Wird von PR-Agenturen oder von Spezialdienstleistern angeboten und durchgeführt. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:multiplikatoren&rev=1653481184&do=diff Multiplikatoren Menschen, die Informationen aufnehmen, bündeln und weitergeben. Die wichtigsten Multiplikatoren für die Öffentlichkeitsarbeit sind Journalisten. Sie stützen den Dialog mit anderen Gruppen ab, halten den Informationsfluss in Gang. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:nachricht&rev=1653481184&do=diff Nachricht Sie ist die journalistische Urform. Sie informiert kurz und sachlich über ein Ereignis. Sie beantwortet die W-Fragen: was, wo, wer, wann, woher, warum, wie. Nachrichten erzielen die höchsten Einschaltquoten. Sie sollten aktuell sein, sie müssen wahr sein. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:navigationsleiste&rev=1653481184&do=diff Navigationsleiste Eine bestimmte Gruppierung von Hyperlinks auf einer Website, die dem Benutzer das Navigieren ermöglicht. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:netiquette&rev=1653481184&do=diff Netiquette Abkürzung für Network Etiquette. Dabei handelt es sich um allgemeine Höflichkeitsregeln, die bei elektronischen Nachrichten zu beachten sind. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:o-ton&rev=1653481184&do=diff O-Ton Original-Töne in elektronischen Medien (Radio, TV) von Interviewten und Gesprächspartnern. In Printmedien heißen O-Töne: „Zitate“. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:oeffentliche_meinung&rev=1653481184&do=diff Öffentliche Meinung sozialer Prozess, der unter anderem Zeiterscheinungen und gesellschaftlichen Entwicklungen unterworfen ist. Es gibt daher nicht die öffentliche Meinung, sondern von Fall zu Fall wechselnde und sich entwickelnde öffentliche Meinungen auf der Basis individueller oder gruppenabhängiger Meinungsbildungsprozesse in den text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:oeffentlichkeit&rev=1653481184&do=diff Öffentlichkeit charakterisiert einen sozialen Raum, zu dem prinzipiell jedes Individuum Zugang hat, in dem Informationen und Ereignisse für jedermann wahrnehmbar sind. Ökonomisch und sozial emanzipierte Gesellschaftsstrukturen entwickeln Öffentlichkeit und damit eine Form von Kontrolle gegenüber Institutionen, Unternehmen, Verbänden und Gruppen. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:oeffentlichkeitsarbeit&rev=1653481184&do=diff Öffentlichkeitsarbeit Eindeutschung des Begriffs „Public Relations“ durch Albert Oeckl. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:online-pr&rev=1653481184&do=diff Online-PR (auch Internet-PR oder PR im Netz) bedeutet das Management von Kommunikation mit Bezugsgruppen über digitale Medien, in erster Linie über das Internet. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:opinion_leader&rev=1653481184&do=diff Opinion Leader deutsch: Meinungsführer. Personen, die durch ihre Position und ihren Status innerhalb einer Zielgruppe besonderes Vertrauen als Informant genießen und im Kommunikationsprozess eine Schlüsselposition als Meinungsführer einnehmen. Sie werden im Rahmen einer Kommunikationsanalyse identifiziert und befragt, damit sie gezielt in den Informationsaustausch einbezogen werden können. In der Wirkungsforschung wird hervorgehoben, dass die interpersonale Kommunikation zwischen Opinio… text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pitch&rev=1653481184&do=diff Pitch Pitch meint die Wettbewerbspräsentation um einen Werbe-, PR- oder Kommunikationsetat. Meist werden Lösungsvorschläge und Angebote von drei bis fünf Agenturen eingeholt. Entsprechend der Honorarregelung der Kommunikationsverbände wird für die Teilnahme an einem Pitch ein Präsentationshonorar gezahlt. text/html 2022-05-25T14:19:44+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pr-agentur&rev=1653481184&do=diff PR-Agentur Dienstleistungsunternehmen, das im Auftrag von Kunden einmalig, gelegentlich oder dauerhaft PR-Leistungen erbringt. Eine PR-Agentur verfügt über Fachleute, die einen bestimmten Service (Text, Layout, Konzept) bieten oder die gesamte Palette (Fullservice-Agentur) von PR abdecken können. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pr-ausbildung_in_deutschland&rev=1653481185&do=diff  PR-Ausbildung in Deutschland Definitionen für Berufseinsteiger Übersetzt man den Begriff „Public Relations“ direkt und ohne lange Umschreibungen, so handelt es sich zunächst schlicht um „öffentliche Beziehungen“. Diesem Begriff kommen - und genau hier setzt bereits das Faszinierende des gesamten Berufsfeldes an - parallel zwei Bedeutungen zu: erstens eine passive, da von einer permanenten Existenz öffentlicher Beziehungen auszugehen ist, und zweitens eine aktive, da es um die Pflege und som… text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pr-kontakt&rev=1653481185&do=diff PR-Kontakt Eine der vom PR-Berater erwarteten Kompetenzen ist die Kontaktfähigkeit. Pressesprecher und PR-Leute stellen Kontakte insbesondere zu Journalisten her und pflegen diese. Pressearbeit ist Beziehungspflege mit Journalisten. Eine erfolgreiche Pressearbeit setzt nicht nur auf fundierte Kenntnisse der Medienlandschaft, sondern insbesondere auf die Herstellung persönlicher Kontakte zu den Journalisten. Instrumente der Kontaktaufnahme sind z. B. das Pressegespräch, die Pressekonferenz… text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pressearbeit&rev=1653481185&do=diff Pressearbeit Zentrales Tätigkeitsfeld der PR, weil Medien als Informanten wirken. Professionell gestaltete Pressemitteilungen von Organisationen erhöhen die Chance, dass im gewünschten Sinn über die Organisation berichtet wird. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pressekonferenz&rev=1653481185&do=diff Pressekonferenz Eine Pressekonferenz ist ein virtuelles Ereignis, zu dem die Medienvertreter (offensiv) eingeladen werden. Ziel der Pressekonferenz ist es, ein relevantes, berichtenswertes Ereignis in den Medien zu platzieren. Anlässe können zum Beispiel die Veröffentlichung der Bilanz eines Unternehmens, der Neubau eines Werkes, Einweihung, Aktionärsversammlung, Vorstellung neuer Räume, Prominenz am Ort, ein Jubiläum etc. sein. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:pressemitteilung&rev=1653481185&do=diff Pressemitteilung Schriftliche Mitteilung an die Redaktionen von Presse und Rundfunk, die nach journalistischen Kriterien aufbereitet ist. Stilistisch folgt eine Pressemitteilung den gängigen journalistischen Darstellungsformen. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:product_placement&rev=1653481185&do=diff Product Placement (deutsch: Produktplatzierung) Sonderwerbeform, bei der Konsumgüter in Massenmedien (Filme, Shows) redaktionell integriert werden oder ihr Markenname genannt wird. Auf diese Weise wird die Positionierung des Produkts im bezahlten Anzeigenraum (Werbeblock) umgangen. Als Entgelt wird in den meisten Fällen ein Produktionskostenzuschuss gezahlt. Product Placement ist wettbewerbsrechtlich umstritten. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:product_publicity&rev=1653481185&do=diff Product Publicity Product Publicity beschränkt sich zumeist auf Informationen über oder für Produkte und Dienstleistungen (Service). Sie ist nicht unmittelbares Ziel methodischer Public Relations. Im Zusammenhang des gesamten Informationsaustausches über ein Unternehmen, seine Situation und Ziele werden die Teilöffentlichkeiten jedoch auch einen höheren Informationsstand über die jeweiligen Produkte erreichen. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:public_relations&rev=1653481185&do=diff Public Relations Englisch für „öffentliche Beziehungen“. PR bezeichnet ein komplexes kommunikatives Handeln. PR sind auf die Organisation bezogen, sie zielen nicht vordergründig auf den Absatz eines Produktes (wie die Werbung), sondern auf die Glaubwürdigkeit des Unternehmens / Vereins / Institution in der Öffentlichkeit. Der Begriff PR wird synonym für den deutschen Begriff text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:ranking&rev=1653481185&do=diff Ranking Englisch für „Rang“, „Anordnung“, „Reihe“, bezeichnet die Stellung eines Unternehmens, eines Produktes im (inter-) nationalen Vergleich. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:rating&rev=1653481185&do=diff Rating Der englische Begriff (zu deutsch: einschätzen, bewerten) steht im Basel II-Kontext für ein mathematisch-statistisches Beschreibungsmodell, das die Ausfallwahrscheinlichkeit eines Kredits klassifiziert. Die Ratingnote gibt Auskunft über die Fähigkeit eines Schuldners, seinen Zahlungsverpflichtungen fristgerecht und vollständig nachkommen zu können. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:relaunch&rev=1653481185&do=diff Relaunch Veränderung eines Print-Produktes in Layout und Gestaltung, mit einem Relaunch will man eine Zeitung, eine Verpackung, den Außenauftritt neu positionieren (modernisieren, anpassen, das Image verändern). text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:retainer&rev=1653481185&do=diff Retainer Bezahlung einer monatlichen Grundleistung für standardisierte Abläufe, regelmäßig wiederkehrende Aufgaben oder Projekte. text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:rezipient&rev=1653481185&do=diff Rezipient Empfänger (Hörer, Zuschauer, Leser, Adressat, Publikum, Zielgruppe). text/html 2022-05-25T14:19:45+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:road_show&rev=1653481185&do=diff Road Show Unternehmenspräsentation an ausgewählten Finanzplätzen. Sie findet im Rahmen von Einzel- und Gruppengesprächen statt und richtet sich vor allem an Leute, die sich berufsmäßig mit Aktien beschäftigen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:shareholder-value&rev=1653481186&do=diff Shareholder-Value Der Shareholder Value ist der Anteil des Eigenkapitals am Unternehmenswert. Der Unternehmenswert setzt sich aus dem Wert des Fremdkapitals und dem Wert seines Eigenkapitals zusammen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:slogan&rev=1653481186&do=diff Slogan Motto, das Leitidee und Leitsätze eines Unternehmens oder einer Organisation in eine einzige griffige Formel bringt. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:social_software&rev=1653481186&do=diff Social Software Neue informationstechnische Lösungen, die direkte menschliche Kommunikation im Internet unterstützt. Sie ermöglicht Inhalte, die von den Benutzern der Plattform selbst erstellt werden (User Generated Content). text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:soziales_netzwerk&rev=1653481186&do=diff Soziales Netzwerk Plattform zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen. Hier werden Inhalte von den Nutzern selbst erstellt (User Generated Content), deshalb spricht man auch von Sozialen Medien. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:spam&rev=1653481186&do=diff Spam Unerwünschte Werbemitteilungen, die per E-Mail verschickt werden. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:special-interest-magazin&rev=1653481186&do=diff Special-Interest-Magazin Magazine oder Zeitschriften, die einen Schwerpunkt zum Inhalt haben, die sich an Menschen mit einem Spezial-Interesse richten, zum Beispiel: Auto, Computer, Angeln, Inneneinrichtungen, Sport etc. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:sperrfrist&rev=1653481186&do=diff Sperrfrist Anlässlich von Pressekonferenzen und wichtigen Auftritten von VIPs werden die dazu geplanten Reden und Verlautbarungen den Medien zur Beschleunigung der Berichterstattung vorher zugänglich gemacht. Dabei wird eine Sperrfrist vorgegeben, bis zu der diese Vorabinformationen nicht publiziert werden dürfen. Bei Reden wird darüber hinaus der Zusatz „Es gilt das gesprochene Wort“ angefügt, um auf mögliche Abweichungen der Schriftfassung hinzuweisen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:spezialagentur&rev=1653481186&do=diff Spezialagentur PR-Agentur, deren Mitarbeiter für gewisse Fachgebiete über detailliertes Fachwissen verfügen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:sponsoring&rev=1653481186&do=diff Sponsoring Erfolgt als finanzielle Förderung eines Projektes im Sport-, Kultur-, Umwelt- oder sozialen Bereich (Sport-Sponsoring, Kultursponsoring etc.) durch ein Unternehmen, eine Institution oder Organisation. Als Gegenleistung wird von dem Geförderten die Präsenz des Sponsors vor und während des Projekts auf Publikations- oder Ausstattungsmitteln erwartet. Angestrebt wird von den Sponsoren ein Image-Transfer zwischen dem Förderer und dem geförderten Projekt. Besonderes Interesse besteh… text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:sponsorship&rev=1653481186&do=diff Sponsorship Ursprünglich: Finanzierung von Fernsehsendungen mit Namensnennung im Abspann als Gegenleistung. Heute auch als Bezeichnung für Sponsorbeteiligungen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:stabsfunktion&rev=1653481186&do=diff Stabsfunktion Hierarchische Einordnung des Aufgabengebietes von PR-Mitarbeitern in Unternehmen, Institutionen und Organisationen. Es besteht die grundsätzliche Forderung, PR-Fachleute direkt bei der Führungs- bzw. Leitungsebene zu positionieren, um ihnen ungehinderten Informationszugang zu allen wichtigen internen Diskussionen und Entscheidungen zu ermöglichen. text/html 2022-05-25T14:19:46+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:stakeholder&rev=1653481186&do=diff Stakeholder bezeichnet eine Person, die bei einem Unternehmen arbeitet oder aber zum Beispiel als Lieferant Mitglied einer wichtigen Ziel- oder Bezugsgruppe des Unternehmens ist. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:start&rev=1653481187&do=diff Presse und Öffentlichkeitsarbeit Buchstabe A * Ad-hoc-Publizität * Anzeige, Annonce * Art Consultant, Art Advisor * ASCII * Attachment Buchstabe B * Basel II * Benchmarking * Bericht * Blog * Booklet * Botschaften * Briefing * Broschüre * Browser * Budget * Businessplan * Button Buchstabe C * Chat * Checkliste * Clippings * Clippingservice * text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:stiftungen&rev=1653481187&do=diff Stiftungen, insbesondere Kulturstiftungen Rechtliche Verselbständigung von Vermögen, das von einem Stifter zu einem bestimmten Zweck zur Verfügung gestellt wurde. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:streuverlust&rev=1653481187&do=diff Streuverlust Bezeichnet den Anteil von Werbung, der nicht die gewünschte Zielgruppe erreicht. Streuverluste entstehen bei jeder Schaltung einer Anzeige, wenn sie nicht nur von Mitgliedern der einschlägigen Zielgruppe, sondern auch von Personen rezipiert wird, die nicht zur Zielgruppe gehören. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:suchmaschine&rev=1653481187&do=diff Suchmaschine Ganz allgemein ein Programm, das in Dokumenten oder in Datenbanken nach Schlüsselwörtern sucht. Im Internet durchsucht das Programm das World Wide Web, die Newsgroups oder FTP-Archive nach Schlüsselwörtern in Dateien und Dokumenten. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:tcp_ip&rev=1653481187&do=diff TCP/IP Das Transmission Control Protocol/Internet Protocol ist das DatenÜbertragungsprotokoll, quasi die gemeinsame Sprache, mit der sich alle Computer im Internet verständigen können. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:teiloeffentlichkeiten&rev=1653481187&do=diff Teilöffentlichkeit / Teilöffentlichkeiten Der soziale Raum Öffentlichkeit kann in verschiedene Teilöffentlichkeiten untergliedert werden, die eine erste große Strukturierung der heterogenen Öffentlichkeit darstellen und zur Bildung von verschiedenen Zielgruppen führen. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:testimonial&rev=1653481187&do=diff Testimonial Testimonial bezeichnet eine Person, die eine Zielgruppe repräsentiert. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:tpi&rev=1653481187&do=diff Technische Presse-Informationen (TPI) Kurze Berichte über Neuheiten (Produkte, Systeme, Dienstleistungen), die Messeveranstalter bei den ausstellenden Unternehmen abfragen und die der Fachpresse zur Vorberichterstattung für eine Messe zur Verfügung gestellt werden. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:typografie&rev=1653481187&do=diff Typografie Wörtlich bedeutet Typografie das Schreiben mit Typen. Heute meint man grundsätzlich das Gestalten von Medien mittels Schrift und typografischer Hilfsmittel wie Linie, Punkt, Schmuck, Farbe, Kontrast, Flächenaufteilung usw. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:unternehmenskommunikation&rev=1653481187&do=diff Unternehmenskommunikation Begriff für alle Aktivitäten eines Unternehmens im Bereich Kommunikation. Häufig werden hier Public Relations und Werbung trotz ihrer unterschiedlichen Zielrichtung und Methodik zusammengefasst und einer Führungsfunktion unterstellt, der teilweise auch die interne Kommunikation zugeordnet wird. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:unternehmenskultur&rev=1653481187&do=diff Unternehmenskultur Corporate Culture, Kultur eines Unternehmens, einer Organisation oder Institution. Kultur kann in diesem Zusammenhang als Rahmen grundlegender Anschauungen und Einstellungen einer Gruppe von Menschen verstanden werden, die kulturelle Vorstellungen in der Zusammenarbeit entwickelt haben und ihr Verhalten darauf abstimmen. Dazu gehören unter anderem Komponenten, wie Führungsstil, Mitarbeiterverhalten, Motivation und Wertvorstellungen. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:unternehmensphilosophie&rev=1653481187&do=diff Unternehmensphilosophie Unternehmensleitbild, bestimmt den Kurs des Unternehmens und steckt den Rahmen für künftiges Handeln durch einen Katalog von Kriterien ab, der Werte und Bekenntnisse der Unternehmensführung zum unternehmerischen Handeln enthält und Normen für das Verhalten setzt. text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:urheberrecht&rev=1653481187&do=diff Urheberrecht Kommunikatives Handeln ist gemäß Art. 5 GG grundsätzlich frei und unterliegt keiner Zensur. Die mediale Weiterverbreitung von Wort und Bild unterliegt gleichwohl bestimmten Regelungen, die vor allem durch das Presserecht, Urheberrecht und Wettbewerbsrecht vorgegeben sind. Das Urheberrecht sichert ein unveräußerliches Persönlichkeitsrecht und zugleich auch ein Vermögensrecht, das er als Nutzungsrecht auf unterschiedliche Weise und an unterschiedliche Nutzer abtreten kann.… text/html 2022-05-25T14:19:47+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:url&rev=1653481187&do=diff URL Abkürzung für Uniform Resource Locator, bezeichnet die exakte Adresse jeglicher Information im Internet. Ein Browser kann bei Eingabe einer URL den gewünschten Inhalt direkt ansteuern. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:verkaufsfoerderung_sales_promotion&rev=1653481188&do=diff Verkaufsförderung (Sales Promotion) Instrument des Marketings, mit dem der Absatz über einen begrenzten Zeitraum durch attraktive Platzierung vor Ort oder besondere Anreize gefördert werden soll. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:web20&rev=1653481188&do=diff Web 2.0 Web 2.0 steht für die neue Entwicklungsstufe des Internets. Nach der globalen Informationsplattform (bezeichnet als Web 1.0) hat sich das Internet zu einer Mitmach-Plattform entwickelt. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:website&rev=1653481188&do=diff Website Gruppe von inhaltlich zusammenhängenden HTML-Dokumenten, die unter einer URL zu finden sind. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:werbung&rev=1653481188&do=diff Werbung Nach der Begriffsdefinition der DPRG ist allen Erscheinungsformen der Werbung gemeinsam, dass sie keine Dialoge suchen, sondern den Verkauf von angebotenen Gütern oder Dienstleistungen bzw. die Übernahme von Ideen, Meinungen und Argumenten anbahnen. Dabei betont Werbung einseitig die positiven Eigenschaften der zu bewerbenden Produkte und gestaltet aktiv die Bedürfnisse und Nachfrage. Ziel der Werbung ist die Erhöhung des Absatzes und die Erhaltung von Marktanteilen. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:wiki&rev=1653481188&do=diff Wiki Offenes Content Management System, deren Inhalte vom Benutzer nicht nur gelesen, sondern im eigenen Browser auch geändert oder gelöscht werden können. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:www&rev=1653481188&do=diff WWW WWW steht für World Wide Web und damit für den bekanntesten Internet-Dienst. text/html 2022-05-25T14:19:48+02:00 https://www.qm-glossar.de/wiki/doku.php?id=presse-und-oeffentlichkeitsarbeit:zielgruppe&rev=1653481188&do=diff Zielgruppe PR richtet sich in der Regel nicht an die gesamte Öffentlichkeit (wie etwa die Medien), sondern an unterschiedliche Zielgruppen. „Zielgruppen“ und „Teilöffentlichkeiten“ wird dabei synonym gebraucht. Zielgruppen sind die Adressaten von Kommunikation, diejenigen, die man erreichen will (zum Beispiel die eigenen Mitarbeiter oder die Medien, die Politiker oder die Kunden